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Quienes hemos tenido la oportunidad de liderar equipos de trabajo nos hemos encontrado, en ocasiones, a un personaje conflictivo. Hay varios tipos de ellos: el Rockstar, la Diva, el Inconforme, pero en este video trato de uno muy peculiar. Yo le llamo “Rambo”.

Sugerencias de Libros:
Willet, Alan. Leading the Unleadable: How to Manage Mavericks, Cynics, Divas, and Other Difficult People. Amacom, 2016
Patterson, Kerry. Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High. McGraw-Hill Education; Edición: 2nd ed. (9 de septiembre de 2011)

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